قبل: آنچه مهم است را به خاطر بسپارید.
سابقه فرد را قبل از تماس باز کنید. یادداشت جلسه قبلی را مرور کنید و همه کارها هنوز باز هستند. به جای کپی کردن عنوان هفته گذشته، یک دستور کار اضافه کنید که منعکس کننده تصمیم بعدی باشد.
در طول: به تصمیمات خانه بدهید.
با جلسه یادداشت خصوصی داشته باشید. یک اقدام توافق شده را از ایده ای که هنوز در حال بحث است جدا کنید. اگر از رونوشت استفاده می‌کنید، ابتدا رضایت مربوطه و دسترسی منبع را تأیید کنید.
بعد: با یک برنامه واقع بینانه ترک کنید.
اقداماتی را که واقعاً با آنها موافقت کرده‌اید، با استفاده از ضرب‌الاجل زمانی که وجود دارد، ایجاد کنید. بدون تغییر تقویم مشتری برای کار خود زمان رزرو کنید. دفعه بعد که فرد مورد نظر را باز می کنید، موضوع آنجاست.