Przed: pamiętaj o tym, co jest ważne.
Otwórz historię danej osoby przed połączeniem. Przejrzyj notatkę ze spotkania z poprzedniego spotkania i wszystkie zadania, które są nadal otwarte. Zamiast kopiować tytuł z zeszłego tygodnia, dodaj plan odzwierciedlający następną decyzję.
Podczas: daj decyzjom dom.
Zachowaj prywatną notatkę ze spotkania. Oddziel uzgodnione działanie od pomysłu, który jest nadal omawiany. Jeśli korzystasz z transkrypcji, potwierdź najpierw odpowiednią zgodę i dostęp do źródła.
Po: wyjdź z realistycznym planem.
Stwórz działania, na które faktycznie się zgodziłeś, stosując termin tylko wtedy, gdy taki istnieje. Zarezerwuj czas na własną pracę bez zmiany kalendarza klienta. Gdy następnym razem otworzysz osobę, wątek już tam będzie.