Sebelumnya: ingat apa yang penting.
Buka riwayat orang tersebut sebelum panggilan. Tinjau catatan rapat sebelumnya dan tugas apa pun yang masih terbuka. Tambahkan agenda yang mencerminkan keputusan berikutnya daripada meniru judul minggu lalu.
Selama: memberikan keputusan sebuah rumah.
Simpan catatan pribadi pada pertemuan tersebut. Pisahkan tindakan yang disepakati dari ide yang masih dibahas. Jika Anda menggunakan transkrip, konfirmasikan persetujuan dan akses sumber yang relevan terlebih dahulu.
Setelah: berangkat dengan rencana yang realistis.
Ciptakan tindakan yang benar-benar Anda setujui, gunakan tenggat waktu hanya jika ada. Cadangan waktu untuk pekerjaan Anda sendiri tanpa mengubah kalender klien. Lain kali Anda membuka orang tersebut, utasnya ada di sana.