בדוק קודם את הנוף.
פתח את לוח השנה ואשר את התאריך, אזור הזמן והתצוגה שנבחרו. השתמש באג'נדה כאשר קל יותר לסרוק רשימה פשוטה. אם טווח מכיל יותר תוצאות ממה שנטען כעת, השתמש בפקד הטעינה-יותר הזמינה. פגישה עשויה להופיע בתאריך מקומי אחר לאחר שינוי אזור זמן.
בדוק את החיבור.
בהגדרות, אשר שחשבון הספק המיועד מחובר ופעיל. בדוק את הסנכרון האחרון וכל הודעת חיבור מחדש. פגישה שקיימת רק בחשבון חיצוני אחר לא תופיע דרך המחובר.
שינוי חיצוני תלוי ועומד צריך בדיקה.
כאשר תוצאת הספק אינה ודאית, אל תניח שבקשת יצירה נוספת בטוחה. סקור את הפגישה הקיימת בספק והשתמש בפעולת השחזור הזמינה. כלול את הפניה לפעולה בבקשת תמיכה, מבלי להעתיק אסימוני גישה, כתובות URL של עדכון פרטי או תוכן תמלול.